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Aide et Foire
aux Questions |
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| Voici quelques
réponses aux questions
qui nous sont le plus souvent
posées. Si vous ne trouvez
pas l'information que vous recherchez,
n'hésitez pas à
nous contacter.
Nous mettrons cette page à
jour au fur et à mesure
que de nouvelles questions surviennent. |
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•
Je me suis inscrit(e), mais mon pseudo
et mot de passe ne me permettent toujours
pas de me connecter.
Après de votre inscription
vous avez dû recevoir un email
vous demandant de confirmer
votre inscription en cliquant
sur le lien indiqué.
- Si vous n'avez pas reçu
cet email, plusieurs raisons sont
possibles, entre autres:
- vous avez indiqué une
mauvaise adresse email
(faute de frappe, etc.)
- votre filtre anti-spam
a rejeté notre demande
de confirmation; veuillez le configurer
pour qu'il accepte nos messages
- votre fournisseur d'accès
Internet a rejeté
notre demande de confirmation.
Veuillez vous renseigner auprès
de leur service technique.
Vous pouvez demander que nous vous
réenvoyions une demande
de confirmation en utilisant
ce
lien:
- indiquez-y l'adresse email que
vous avez utilisée pour
vous inscrire
- si votre adresse email est dans
nos fichiers mais n'a
pas encore été confirmée,
cliquez sur "me renvoyer
le lien"
- lorsque vous aurez reçu
notre message, activer
votre compte en cliquant
sur le lien qui s'y trouve.
- Si vous avez reçu cet email,
vous devez impérativement
valider votre compte en cliquant
sur le lien indiqué. Les
utilisateurs de Caramail,
Hotmail, et autres
services email gratuits devront
peut-être copier le lien ENTIER
(qui peut être sur deux lignes
dans votre message) et le coller
dans la barre d'adresse de leur
navigateur. Pour raisons de sécurite,
votre compte ne sera pas
fonctionnel tant que nous n'aurons
pas vérifier votre adresse
email.
Contactez-nous
si vous n'arrivez pas à
activer votre compte vous-même;
nous le ferons pour vous.
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• C'est quoi cet Amimètre,
et comment ça marche?
L'amimètre mesure votre participation
à ce site. Il tient compte:
- du taux de
remplissage de votre profil (annonce
y comprise)
- du nombre
des photos que vous avez téléchargées
dans votre profil
- du nombre
de messages et clins d'oeil que
vous avez reçus ou envoyés
- du nombres
de membres ajoutés à
votre liste d'amis
- du nombres
de membres vous ayant ajouté(e)
à leur liste noire
- de la fréquence
de vos visites
- et d'autre
facteurs que nous gardons secrets
;)
En d'autre termes, mieux vous
remplissez votre profil et plus vous
participez à ce site, plus votre
amimètre augmente!
Il permet aussi aux autres membres de
savoir s'ils ont une chance ou non d'obtenir
une réponse aux messages qu'ils
pourraient vous envoyer. Votre amimètre
est mis à jour toutes les 24
heures environs.
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• Vous avez
refusé mon profil ou ma photo,
c'est pas juste!
Pour votre sécurité
et la nôtre les profils publics
ou les photos seront refusés
s'ils contiennent entre autres:
- une photo
principale
qui ne montre pas votre visage.
L'utilisation de photos n'est
pas obligatoire, seulement
recommandée. Cependant votre
photo principale doit impérativement
montrer votre visage, ceci afin
d'éviter l'utilisation abusive
de ce site. Les autres photos de
votre gallerie n'ont pas à
montrer votre visage.
- des informations personnelles
(noms de famille, numéros
de téléphone, adresses
postales, adresses email, adresses
de sites Web/URLs, etc...)
- des informations à caractère
pédopornographique, discriminatoire,
diffamatoire ou illégal
- de la publicité ou de la
promotion de quelque nature que
ce soit
- une photo
principale
autre que vous-même (ou votre
partenaire pour les Couples)
- le portrait d'une personne autre
que vous-même (ou votre partenaire
pour les Couples) dans l'intention
de vous faire passer pour cette
personne. Aux dernières nouvelles
Brad Pitt et Angelina Jolie ne font
PAS encore partie de notre communauté
:)
- un “avatar”
ou autre graphique au lieu d'une
photo de vous même.
- des entorses aux règles
élémentaires de politesse
et de bonnes manières
- etc...
En d'autres termes, soyez honnêtes
et respectueux des autres.
N'utilisez pour photo
principale qu'un
portrait de vous-même(s) montrant
votre visage. Ne téléchargez
jamais dans votre gallerie des photos
vous montrant avec d'autres personnes
sans avoir préalablement obtenu
leur accord; vous pourriez être
poursuivi en justice par ces personnes!
SVP, pas de photos n'ayant rien
à voir avec le but principal
de ce site (pubs, avatars,
etc.) ! 2tchat
favorise les rencontres entre
personnes réelles; nous
n'acceptons donc pas que nos utilisateurs
se servent d'avatars ou autres graphiques
pour se représenter symboliquement.
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• Je n'arrive
plus à envoyer des messages à
d'autres membres
Votre
abonnement a sans doute expiré.
Seuls les abonnés peuvent contacter
d'autres membres; les non-abonnées
peuvent seulement recevoir des messages.
Renouveler
votre abonnement dès maintenant!
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• Je reçois
trop d'emails de 2tchat. Au secours!
Modifiez vos
préferences afin de sélectionner
les cas dans lesquels vous desirez,
ou ne désirez, pas recevoir un
email.
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• J'aimerais
parler en privé avec un membre,
mais je n' arrive pas!
Tout d'abord il faut s'abonner
pour pouvoir parler en privé
avec un autre membre. Si vous n'êtes
pas ou plus abonné(e) vous ne
pouvez ni demander à parler en
privé, ni envoyer des messages.
Pour ceux qui sont abonnés, il
se peut que votre interlocuteur/trice
soit occupé(e). Soyez
patient et donnez lui quelques
instants pour vous rejoindre. Il se
peut aussi qu'il ou elle ait décidé
de ne pas répondre pour l'instant,
ou se soit déjà déconnecté(e)
du site.
NB:
Si votre navigateur bloque les "fenêtres
intempestives" (popups) vous ne
verrez pas les fenêtres du chat
s'ouvrir. Vous devez débloquer
ces fenêtres pour le site 2tchat
dans les paramètres de votre
navigateur.
Internet
Explorer:
Vous
allez voir cette petite barre apparaître
en haut de la page:
 |
| 1 - Cliquez
sur la barre qui vous annonce
qu'une fenêtre a été
bloquée |
| 2 - Cliquez
sur "Toujours autoriser..." |
Suivez
cette démarche même si
vous parvenez à ouvrir une fenêtre
de chat vous-même! Lorsqu'un autre
membre désire vous parler en
chat, une fenêtre doit s'ouvrir
automatiquement sans aucune action de
votre part, celle-ci ne s'ouvrira pas
si vous n'avez pas suivi la démarche
ci-dessus. Pour plus
d'informations, visitez
la page de Microsoft.
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• Je ne désire pas être
importuné(e) par des invitations
en chat privé.
Pour
cela, rendez-vous sur la page Mes
Préférences et cochez
“non” à l'option
J'accepte les invitations en chat
privé. Si
autre membre vous invite alors en chat
privé, il ou elle sera prévenu(e)
que vous êtes indisponible et
préférez qu'on vous écrive
un message.
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• Je suis
harcelé(e) par un autre membre.
Que faire?
S'il ne s'agit que d'un membre un peu
"insistant", la première
chose à faire est de l'ajouter
à votre liste
noire. Ce membre ne pourra plus
entrer en communication avec vous aussi
longtemps qu'il restera dans cette liste.
S'il s'agit, dans un cas plus grave,
d'un membre qui vous menace, vous insulte,
ou tient envers vous tout autre propos
innaceptable, contactez-nous
immédiatement! Nous ferons
notre enquête et, si nécessaire
et selon la gravité des propos
tenus, supprimerons le compte du membre
concerné.
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• Je n'arrive
pas à voir les photos érotiques.
Que dois-je faire?
Tout d'abord il vous faut vous
abonner. Ensuite, visiter la rubrique
Mes Préferences,
et cocher "oui" à l'option
Je désire voir les photos
érotiques des inscrits.
Cette option est reglée sur "non"
automatiquement lors de votre inscription.
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| AVIS
IMPORTANT: Il est à rappeler
que 2tchat ne tolère sur
son site aucun propos, profil ou matériel
illégal, diffamatoire, raciste,
discriminatoire ou pédopornographique.
Nous nous réservons le droit
de supprimer, sans préavis et
sans explications, tout compte qui nous
paraîtrait innaceptable. 2tchat
collaborera sans hésitation et
sans retenue avec les autorités
judiciaires compétentes, en particulier
le Service Technique de Recherches Judicaires
et de Documentation de la Gendarmerie
Nationale (judiciaire@gendarmerie.defense.gouv.fr),
dans tous les cas d'activités
illégales constatées sur
ce site. |
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